RECEPTION INFO

구매하신 제품의 애프터케어에 대하여

‘LUCIE’ 및 ‘LUCIE by NIWAKA’ 매장은
2021 년 3 월 31 일부로 브랜드 영업을 종료하고
한국에서 전 매장을 철수하였습니다.
그동안 보내주셨던 성원에
진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

구매하신 제품의 애프터케어는 준비 기간을 거쳐
2021년 5월 6일(목)부터 접수를 시작할 예정입니다.

애프터케어 접수 순서

<주의 사항>
・전화를 통한 애프터케어 신청이나 문의는 받고 있지 않습니다.
・고객님께서 발송해 주신 제품 실물을 확인한 결과
추가로 작업이 필요한 부분이 발견될 수 있으며,
이러한 경우에는
작업을 진행하기 전에 별도로 연락을 드리겠습니다.
・희망하시는 애프터케어 내용에 따라서는 비용이 결정되기 전에
제품 발송을 요청 드린 후
제품을 검품하여 애프터케어 내용 및
비용에 대해 안내해 드리는 경우가 있을 수 있습니다.